인코몰 교환 및 환불 안내

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단, 발송이 완료되었을 경우 직구 대행 특성상 원활한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.

또한 상품과 배송에 대한 문제 등 발생시

환불은 영업일 기준 1~3일 이내 진행되는점 참고해 주세요.!

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※ 참고사항

1. 통관에 걸렸을시, 무상으로 재배송되어 고객님이 빠르게 받아보실 수 있도록 도움 드리겠습니다.

2. 통관 2회에 걸렸을시, 고객님의 의견에 따라 재배송 또는 환불을 받아보실 수 있습니다.

3. 상품 자체의 문제 발생시, 주문번호와 간단한 설명 및 관련된 사진 등을 접수해 주시면 보다 빠르게 확인이 가능합니다.

4. 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 제한되기 때문에 상품의 상세설명을 잘 읽어주시고 문의 사항은 언제든 고객센터를 통해 연락주시길 부탁드리겠습니다 !

감사합니다 :)